Видеоурок 6:

Что делать, если прорвало трубу

 

Пошаговая инструкция.

Что делать, если произошла авария...

...С холодной водой

Если прорвало трубу с холодной водой

1. Перекройте холодную воду в квартире, если авария произошла на одной из труб внутренней разводки.

2. Если вода продолжает прибывать – например, трубу прорвало у соседей сверху, пока они были в отпуске, – позвоните в управляющую компанию вашего дома и попросите перекрыть воду по всему стояку. Вентиль находится в подвале дома.

3. Вызовите аварийную бригаду вашей управляющей компании. Устранить аварию они должны в течение шести часов с момента прибытия на место происшествия. А прибыть – в течение получаса после принятия заявки от дежурного.

4. Если вы залили соседей, вызовите аварийную бригаду и составьте акт об аварии. Если труба, из-за которой произошла неприятность, была установлена в вашем доме с момента его постройки или с момента последнего капитального ремонта сетей, никакой материальной ответственности на вас возложено не будет.

5. Если прохудившуюся трубу вы установили сами, то и отвечать придется вам. Не доводите дело до суда, а попытайтесь договориться с соседями мирно.

6. Если залили вас, не забудьте детально сфотографировать все повреждения, нанесенные вашему имуществу: отвалившийся кафель, пятна на потолке, подтеки на стенах. Именно на основании этих фотографий независимый эксперт сможет оценить сумму ущерба, которую потом вам возместит управляющая компания или же ваши соседи.

7. Авария с холодной водой произошла на улице, и у вас нет холодной воды. Узнайте, что произошло и когда она появится в горячей линии вашего водоканала. В Петербурге этот номер – 305-09-09, в Москве – 8 (499) 763-34-34.

8. Если аварийные бригады понимают, что быстро ликвидировать последствия аварии не удастся, водой жителей обеспечат с помощью водоразборной колонки или подвезут бочку.

...С горячей водой

Если прорвало трубу с горячей водой

1. Вы заметили парение над асфальтом или лужицу с горячей водой. Держитесь от этого места подальше! Не пытайтесь переступить через него или переехать на машине.

2. Обязательно позвоните по телефону экстренных служб 112 и сообщите об аварии. В Петербурге для таких сообщений есть еще один простой телефон – 004.

3. После локализации аварии вас должны перевести на резервную схему подачи отопления и горячего водоснабжения или – если это невозможно – все отключить.

4. Устранение последствий аварии может растянуться на срок до нескольких суток, но перерыв в теплоснабжении во время отопительного сезона допускается не более, чем на 16 часов.

Силами Disqus